Reklamation bei einem neuen NEILPRYDE Ryde 6.2 ?

Tomaxx

Moinsen,

ich bin Fortgeschrittener/Aufsteiger und habe meine Segelpalette nach oben hin erweitern wollen und mir im Sale ein neues Neilpryde Segel gekauft .

Bisher hatte ich gebrauchte Segel von EZZY ohne Monofilm. Daher weiß ich nicht ob diese Knicke im Monofilm normal oder schlimm sind. Es handelt sich um einen sehr langen Knick und drei weitere Kleine.

Bei dem immer noch stolzen Preis würde ich eigentlich ein perfektes Segel erwarten. Im Forum fand ich schon einen ähnlichen Beitrag, aber ich bin mir trotzdem nicht sicher ob ich den Aufwand einer Reklamation betreiben soll . Eigentlich wollte ich demnächst wieder aufs Wasser .

Evtl. könnt ihr mir einen Rat geben? Reklamation ja oder nein?

Danke und viele Grüße

Thomas Der Inhalt kann nicht angezeigt werden, da Sie keine Berechtigung haben, diesen Inhalt zu sehen.

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fuggi

Ich würde das Segel reklamieren - das kann nicht normal sein bei einem neuen Segel

Hifly666

Würde ich auch tun. Knicke bekommst du zwar schon beim ersten Aufrigen schnell rein, aber so einen normalerweise nicht.

Beim neuen Segel würde ich so etwas nicht akzeptieren.

User794

Zurück damit!

Totti-Amun

Aufpassen dass nicht unterstellt wird, dass das beim Riggen passiert ist. Besser wäre es gewesen, erst zu reklamieren.

Hifly666

Ja das ist natürlich richtig, das hätte ich niemals aufgeriggt.

Obwohl das Schadbild beim Aufriggen so gar nicht entstehen könnte.

manihiki

Würde ich auch reklamieren. Einfach versuchen. Freundlich, aber mit klarer Ansage.

Tomaxx

Vielen Dank für die schnellen Antworten!! Dann werde ich es reklamieren!

Und weil man ja nie auslernt, stehe ich jetzt vor einem neuen Problem was ich von meinen EZZY-Segeln nicht kannte.

Zum Glück passiert es zu Hause und nicht am Wasser ;-):

Ich bekomme den Mast nicht aus dem Top gezogen, trotz größter Kraftanstrengung und dem Versuch es durch drehen zu lösen.

Gibt es da einen Trick? Ich bin schon seit einer Stunde am Probieren und werde gleich wahnsinnig

Totti-Amun

Falscher Maststopfen, der sich jetzt festgeklemmt hat.

Liegt nicht an Ezzy oder Pryde, sondern an der grundlegenden Inkompatibilität der Marken untereinander.

Von Biegekurven mal ganz abgesehen...

frasche

Abriggschlaufe falls vorhanden , benutzen.

frasche

... an der TV kommode / Fernsehschrank antüdeln , .... bewegt sich der Flatscreen oder droht zu fallen , füge eine Drehbewegung hinzu...

frasche

... ansonsten Flachschraubendreher in groß und vorsichtig abhebeln, Spuren an der Komponente verhindern eine Reklamation , falls nicht schon vergeigt durch aufriggen ....

C - GER

Nimm eine zweite Person zu Hilfe, die am Top das Segel gegen hält wenn du ziehst. Dann bekommt ihr das sicher raus.

Tomaxx

Hab es geschafft!!! Oh man, bin ich erleichtert! Frasches Tipp mit der Abriggschlaufe hat mir jetzt schlussendlich geholfen.

Konnte es mithilfe eines Tampen an der Klimmzugstange, welcher dann durch die Abriggschlaufe führte relativ einfach rausziehen.

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Nochmal ein dickes Danke an euch und besonders an Frasche!

Fahrt ihr immer mit dem gleichen Markenmast? Da ich ja noch relativ am Anfang bin, wollte ich mein Material recht schlank halten um die Kosten nicht explodieren zu lassen. Oder ändert ihr etwas am Mast oder Top damit es sich besser wieder löst?

Hifly666

Nicht unbedingt, ich habe mir RDM Masten zugelegt. Anfangs wegen ähnlicher Probleme abriggen wie bei dir.

C - GER

NP Segel brauchen auch NP Masten, da diese Flextop haben. Hersteller, wie CAAS und UNIFIBER, bieten auch Masten mit Flextop an. Der Carbongehalt ist erstmal nicht so entscheidend, Hauptsache die Biegekurve stimmt.

Hättest das besser VOR dem Kauf gecheckt.

blinki-bill

Der Neilpryde Stopfen braucht ein etwas größeres weibliches Pendant im Mast. Früher waren die mal bei den Segeln dabei. Du bekommst sicher im Shop einen passenden Stopfen. Aber eigentlich solltest du den passenden Neilpryde Mast nutzen.

Tomaxx

Achso,

wieder was gelernt! Habe nur darauf geachtet, dass das Segel einen Constant Curve Mast benötigt (siehe Bild) . Habe ein CAAS Power RDM C75 400er Mast. Das der der Stopfen auch variiert war mir neu.

Ich habe es jetzt reklamiert. Der Händler hat schnell reagiert, war gleich kooperativ und will es bei NP direkt beanstanden.

Mal sehen was dabei rumkommt. Falls ich das Geld bekäme würde ich die Segelmarke nochmal überdenken um mein Palette mit einem 6er und langfristig mit einem 7er Segel zu ergänzen.