- Offizieller Beitrag
Er will einen Garantieanspruch durchsetzen...
Schadensursache Mastbase
-
Nicht bestimmungsgemäßer Gebrauch: keine Gewährleistung
-
Garantie allenfalls, wenn die Feder der Verlängerung kaputt ist
ist sie das nicht, hat Pech für die Betätigung gesorgt, in deren Folge der Pin rausrutschte und verbog
-
Garantie allenfalls, wenn die Feder der Verlängerung kaputt ist
ist sie das nicht, hat Pech für die Betätigung gesorgt, in deren Folge der Pin rausrutschte und verbog
Selbst dann nicht, da über die Produkthaftung Schäden erst ab 500€ übernommen werden.
-
Ohhhhh-je, jetzt gehen potentielle Ansprüche wegen einer Garantie, Gewährleistungsansprüche und Produkthaftung wieder wild durcheinander...
-
-
Er will einen Garantieanspruch durchsetzen...
hmmm
wer ist denn der händler, du hast ja unifiber nicht im shop - oder?
kann man mMn abschmettern mit nicht bestimmungsgemässer gebrauch, atypischer fehler,keine häufung bekannt
man kann dem kunden aber ggf das ersatzteil auf kulanz zukommen lassen, weil es sieht nicht so aus dass das absichtlich gemacht wurde oder er sich einen vorteil verschafft ( in der art der skibetrüger die sich zu saisonende noch schnell ein neues modell sichern wollen)und er ist vermutlich angepisst.
-
Sehe ich so wie c-bra, der Zapfen allein kostet ja nicht die Welt, mit klarem Hinweis auf Kulanzlösung da nicht bestimmungsgemäßer Gebrauch und dann tschüß. Jeder weiteren Aktion, falls es sie überhaupt gäbe, würde ich mit Gelassenheit entgegensehen.....
-
gibts den zapfen alleine?
ist doch hier das gedrehte teil oben und das wirds wohl nur mit tendon und Drehteil unten geben, oder?das Northteil zu reklamieren wäre ja absurd
das ist ja klar mißhandelt worden
fraglich nur, wie es dazu kam (ob die Klemmung der Verlängerung schuld ist)
-
Die Frage ist, wie und kann es überhaupt so passieren beim Windsurfen?
Evtl. beim Sturz aus der Verlängerung "gerutscht". Mit dem Zapfen am Ende hängen geblieben.
Dann Schotstart verkantet und so verbogen? Bessere Theorie habe ich nicht
-
-
"aus dem vollen gedreht" sind alle teile die ich kenne - wie sonst soll man ein rotationssymmetrisches Teil herstellen - guss, schmieden oder 3D druck sind mir noch nicht untergekommen
"Die Frage ist, wie und kann es überhaupt so passieren beim Windsurfen?"
der original - north/duotone zapfen erscheint mir da besser gestaltet, weniger anfällig für "teilverriegelung"
und zur beantwortung deiner frage würde ich gerne mehr über die verlängerung wissen
- kratzer und druckstellen in der bohrung
- wie funktioniert die verriegelung - ich kenne da nur north(duotone und NP -
Pressen funktioniert auch. Wäre sogar besser als drehen.
-
- Offizieller Beitrag
Das Oberteil und Unterteil, ohne den Tendon zu zählen (und ohne die Plastikscheibe), ist aus einem Stück. Jetzt verstanden, was ich damit sagen möchte?
Da ist NICHT auf einem 8mm oder 10mm Bolzen der EUR-Pin aufgeschraubt!
Und nochmal: Darum geht es auch überhaupt nicht.
Die Frage ist, ob es eine schlüssige Erklärung für das Schadensbild gibt (meinetwegen in Verbindung mit der abgebildeten Verlängerung)?
-
...
Die Frage ist, ob es eine schlüssige Erklärung für das Schadensbild gibt (meinetwegen in Verbindung mit der abgebildeten Verlängerung)?
nochmal
und zur beantwortung deiner frage würde ich gerne mehr über die verlängerung wissen
- kratzer und druckstellen in der bohrung
- wie funktioniert die verriegelung - ich kenne da nur north(duotone und NP
auf den bisher eingestellten bildern seh ich dazu nix
ohne IN die bohrung zu sehen kann ich nix dazu sagen wann das passiert sein könnte
ohne die verriegelung zu kennen kann ich nicht über mögliche fehledienungen oder schadensursachen nachdenken
-
Hallo zusammen, diese Verbiegung am Pin habe ich schon bei einem Bekannten in Rosas gesehen. Ich weiß nur nicht mehr, ob es beim raus Rutschen während dem Surfen oder beim Versuch auf dem offenen Meer und Wellengang den Pin in die Verlängerung zu schieben sich verbog.
Sharky
-
-
Was sagt den der Kunde wie der Schaden entstanden ist?
-
Er will einen Garantieanspruch durchsetzen...
-
Als Ursache gibt es eigentlich nur eine Möglichkeit beim Gebrauch. Die Verlängerung hat sich gelöst, ist aber im obersten Teil noch stecken geblieben. Dann einen Schleudersturz, bei dem das Board auf die Luvkante gestellt wurde und das Segel nach Lee ging. Dadurch ist der Mast/Verlängerung auf dem Rail aufgeschlagen und hat den obersten Teil des Pins durch den Hebel geknickt. Dies hätte aber einen beträchtlichen Schaden am Board zur Folge.
Wenn die Verlängerung einfach nur rausrutscht und das Segel fällt, dann wäre es ja nicht verbogen. Das heisst, es muss irgendwo einen Widerstand gegeben haben (Rail), damit es eine Kraft gibt, die gegen den Fall drückt.
Andere Vermutung: So ein Mastfuss-Schleudersturz-Teil, das in die Schiene gesteckt wird. Selbes Szenario, Verlängerung rausgerutscht dann aber Schleudersturz und an dem Teil aufgeschlagen.
Sehr suspekt das Ganze, andererseits gibt es wohl nichts, das es nicht gibt.
-
einig sind wir uns allerdings alle, daß nur ein Rausrutschen aus der Verlängerung die unnormale Knick/Biegebelastung am Pin verursacht hat, die er nicht aushalten kann und muß
insofern bleibe ich dabei: allenfalls könnte hier versucht werden, die Verlängerung zu reklamieren
diesen Pin zu reklamieren ist für mich wie ein gegen einen Baum gefahrenes Auto wegen der Verformung zu reklamieren
-
einig sind wir uns allerdings alle, daß nur ein Rausrutschen aus der Verlängerung die unnormale Knick/Biegebelastung am Pin verursacht hat, die er nicht aushalten kann und muß
insofern bleibe ich dabei: allenfalls könnte hier versucht werden, die Verlängerung zu reklamieren
diesen Pin zu reklamieren ist für mich wie ein gegen einen Baum gefahrenes Auto wegen der Verformung zu reklamieren
sehe ich auch so...
-
