Ghosting

    Auch wenn es jetzt ein bisschen emotional hergeht, so hat das Ganze nun doch ein unerwartet schönes Ende für mich gefunden.

    Somit Danke, liebes Forum 🙂

    Auf Vermittlung eines Forum-Mitglieds hatte ich gerade ein sehr freundliches persönliches längeres Telefonat mit Herrn Lessacher. Er ist ausnahmsweise noch bereit, die Arbeit nun noch für mich durchzuführen. Es freut mich also besonders, dass ich noch die Ehre hatte, mit Wolfgang Lessacher zu telefonieren und noch meine Finne von ihm umbauen lassen zu können. Das wird dann sicher ein Einzelstück sein, dass ich in Ehren halten werde.

    Ich habe mich ja vorher schon bei ihm entschuldigt, auch am Telefon und das möchte ich nochmals wiederholen. Ich muss ihn rehabilitieren, denn er kommt einfach mit dem PC nicht zurecht und war schon lange frustriert, dass er auf die Mails nicht antworten konnte. Er hätte am liebsten einfach immer telefoniert und hatte sich gewünscht, dass man die Telefonnummern in den Mails mitgeschickt hätte, dann hätte er sich zeitnah telefonisch gemeldet.

    Wie gesagt, Michael Still hat ja auch geantwortet, und zwar prompt.

    Und Herr Lessacher hat mir gerade telefonisch bestätigt, dass meine Mail bei ihm angekommen ist, aber bei ihm ist es ja ein anderer Fall.

    Die beiden anderen antworten traditionell nicht, ich habe sie auch schon vor Jahren mal angeschrieben. Wie gesagt hat sich damals einer nach meiner Beschwerde telefonisch gemeldet und sich entschuldigt.

    Gehst du immer automatisch davon aus, dass deine E-Mails eventuell nicht ankommen, wenn du sie an eine im Internet vom Hersteller veröffentlichte Mail-Adresse schickst?

    Vor ich öffentlich so was schreiben würde, würde ich dem "Ankommen" und "Kenntnis erlangen" jedenfalls nachgehen, ja.

    Ich verwende auch gewisse Techniken, die es besser abschätzen lassen, ob eine E-Mail ankommt.

    Okay, meine Überschrift mit dem Begriff Ghosting war vorschnell und wahrscheinlich zu hart.

    Wie soll ich dem „Ankommen“ und „Kenntnis erlangen“ nachgehen, wenn derjenige auch telefonisch nicht erreichbar ist?

    Es hat etwas Gutes, wenn man nun beide Seiten sieht.

    Dann hilf mir, deine Seite besser zu verstehen:

    Welche Techniken wendest du an und vor welchen Problemen stehst du als Selbstständiger mit dem E-Mail-Verkehr?

    Ich hatte ja in meinem ersten Post geschrieben, dass ich das verstehen möchte 🙂

    Ich bin auf keiner Seite.

    Nur für fairen Umgang. Von Anfang an.

    (Vorher) Nachdenken, Umsichtig sein. Möglichkeiten in Betracht ziehen. Nicht vom schlechten bei anderen ausgehen.

    Nicht nachher bei einem entschuldigen.

    Zitat von papapatrick
    Zitat von dominik49

    Ich bin auf keiner Seite.

    Nur für fairen Umgang. Von Anfang an.

    (Vorher) Nachdenken, Umsichtig sein. Möglichkeiten in Betracht ziehen. Nicht vom schlechten bei anderen ausgehen.

    Nicht nachher bei einem entschuldigen.

    Das kommt jetzt ziemlich scheinheilig rüber

    Hand aufs Herz:

    Beantwortest du alle beruflich bedingten Mails mit Anfragen an dich innerhalb einer vernünftigen Zeit oder lässt du Anfragen unbeantwortet, aus welchem Grund auch immer?

    Ja klar, allen, selbst den guten Kunden,

    auch allen SPAM-Schreibern, den beinahe täglichen SEO-Anbietern aus Indien etc, all den Übersetzungsanbietern, allen die per 08/15-Angebot Geld für sinnlose Werbung wollen, allen, die etwas gratis wollen oder die erfahrungsgemäß weit mehr Probleme machen werden, als zum Umsatz beizutragen, alle die meinen Ihr Anliegen sei gaanz dringend, allen die mich irgendwohin einladen, allen die bloß gratis eine Dienstleistung, Beratung oder Auskunft oder Produkt wollen, die Umfragen machen, allen die einen gaaanz tollen Geschäftsvorschlag haben, allen die bloß meine Daten wollen, allen die spionieren wollen, allen die Geld waschen etc wollen, allen mit riesiger Erwartungshaltung, allen, die man eigentlich ignorieren sollte, ....

    Und wofür ist Deine Frage jetzt relevant?

    • Offizieller Beitrag

    Hoffentlich ist bald wieder Wind.

    :)

    • Offizieller Beitrag
    Zitat von dominik49

    Ja klar, allen, selbst den guten Kunden,

    auch allen SPAM-Schreibern, den beinahe täglichen SEO-Anbietern aus Indien etc, all den Übersetzungsanbietern, allen die per 08/15-Angebot Geld für sinnlose Werbung wollen, allen, die etwas gratis wollen oder die erfahrungsgemäß weit mehr Probleme machen werden, als zum Umsatz beizutragen, alle die meinen Ihr Anliegen sei gaanz dringend, allen die mich irgendwohin einladen, allen die bloß gratis eine Dienstleistung, Beratung oder Auskunft oder Produkt wollen, die Umfragen machen, allen die einen gaaanz tollen Geschäftsvorschlag haben, allen die bloß meine Daten wollen, allen die spionieren wollen, allen die Geld waschen etc wollen, allen mit riesiger Erwartungshaltung, allen, die man eigentlich ignorieren sollte, ....

    Allen Ernstes?

    Kann man dich buchen, meine 500-600 Spam-Emails am Tag zu beantworten?

    Vielleicht sind die dann so beschäftigt, dass die von alleine aufgeben.

    :D

    Bringt doch eh nix, ausser dass das Spamaufkommen weiter steigt.

    Da sitzen meist keine echten Personen am anderen Ende.

    Für mich habe ich eine einfache Lösung gefunden:

    Jede Email mit mehr als 3 Zeilen wird als zu anstrengend schon im Lese-Prozess erkannt und erstmal an die Seite gelegt und ggfs. später neu bewertet.

    :D

    Zitat von jensemann

    Im Zuge der sicherlich nicht weniger werdenden Digitaldatenfluten von teils/meist unseriösen Absendern/Bots werden persönliche Vorsprache, Telefon und auch Fax eher wieder an Bedeutung gewinnen denn verlieren...

    Telefon nehme ich auch nur noch bei bekannten Nummern ab. Fast so viel Spam wie bei den Emails.

    Zitat von C - GER

    Hier im Forum gibt es auch private Finnenbauer, die eine PB - Vorlage haben.

    LESSACHER hat schon sich leider zur Ruhe gesetzt!

    FYI:

    Jemand macht bei Kleinanzeigen "Werbung" dafür, dass Wolfgang Lessacher noch aktiv ist: https://www.kleinanzeigen.de/s-anzeige/neue…172568-230-1125

    8):thumbup:

    Zitat

    Telefon nehme ich auch nur noch bei bekannten Nummern ab. Fast so viel Spam wie bei den Emails.


    Mach ich auch so. Wer glaubt er sei wichtig, und die Nummer ist aber nicht in meinem Adreßbuch, dann muss er halt erst einmal auf den AB sprechen. Das tut aber lustigerweise fast nie einer.


    Nummern die häufig anrufen identifiziere ich manchmal über das Internet, und speichere sie Spam-Kontakt, so dass ich immer sehe, dass ist jetzt wieder FORSA oder Meinungsumfrage Halle-Neustadt oder sowas. Die rufen auch 100x an, obwohl ich kein einziges Mal abnehme. Keine Ahnung wo sie überhaupt die Nummer her haben. Vielleicht per Zufallsmuster.

    Zitat von Christarus
    Zitat von C - GER

    Hier im Forum gibt es auch private Finnenbauer, die eine PB - Vorlage haben.

    LESSACHER hat schon sich leider zur Ruhe gesetzt!

    FYI:

    Jemand macht bei Kleinanzeigen "Werbung" dafür, dass Wolfgang Lessacher noch aktiv ist: https://www.kleinanzeigen.de/s-anzeige/neue…172568-230-1125

    Würde ich nicht unbedingt negativ betrachten. Das scheint mit W.L. abgestimmt zu sein (siehe Text) und der Ersteller ist dort hervorragend bewertet. Nicht immer das Haar in der Suppe suchen, wenn auch mal jemand helfen bzw. etwas Gutes tun möchte.

    Also wenn mein Business egal ob haupt-/oder nebenberuflich Finnen bauen, reparieren oder umbauen wäre würde ich vernünftig gestellte Anfragen per Mail auf jeden Fall in einer angemessenen Zeit beantworten. Unter Umständen auch als Absage, aber auf jeden Fall beantworten.
    Das unterscheidet seriöse Marktteilnehmer von "Schwallköpfen". Ist meine ganz persönliche Einstellung - Punkt und aus.

    Wolfgang Lessacher der aus bestimmten Gründen mittlerweile leider Probleme mit E-Mail hat mal ausgenommen.