Schadensursache Mastbase

Zitat von c-bra

ich habe dein eingangsbild mal annähernd skaliert

das schwarze rechteck stellt einen zapfendurchmesser 11,9 dar, das grüne einen durchmesser 12,45, 32mm tief ( habe ich so an north teilen gemessen, die gerade bei mir rumliegen - eher alt )

der hauptteil des zapfens erscheint mir nicht oder kaum verbogen, das kann verzerrung vom objektiv vom photo , schiefstellung am bild oder so sein

das grüne rechteck habe ich etwas gedreht um ein ausfädeln unter last darzustellen

damit ergibt sich eine kolission im roten kreis - die ist da, aber das ist nicht sooo gross dass es unvorstellbar ist - ich würde jedenfalls kratzer erwarten oder druckstellen an beiden seiten, weil in der praxis ja drei punkte drücken, einmal das eck im roten kreis, zweimal oben und unten auf der gegenüberlegenden seite

das wird in wirklichkeit um ein oder zwei zehntel von dieser bildbearbeitung abweichen, aber wir sind im bereich von zehnteln, nicht mm

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Dem würde ich mich anschließen. Die Kollision am roten Punkt sehe ich -wenn überhaupt- nur schwach, denn, wenn der Pin noch etwas weiter rausgezogen werden würde, käme das grüne Rechteck in die Ausbuchtung des Zapfens und hätte damit Spiel nach links. Damit könnte der Zapfen der Kollision aus dem Weg gehen.

eine Frau zieht mehr als 100 Pferde, so sagt man,

vielleicht hat der Pin eine Dame gesehen und sollte gerade in einer Tasche verstaut werden ...

Also ist es, wie schon vermutet, nicht in der Base, sondern beim Herausziehen am Rand passiert.

Ein seltener dummer Zufall mit der Welle.

Ich dachte aber nicht, dass der Zapfen überhaupt mit Gewalt sich lösen lässt, eher dass vorher der

Tendon reißt oder der Boge.

Ich verstehe auch nicht so Recht warum es die Marke überhaupt noch gibt, die Bestandskunden wird es doch nicht geben (entweder in Seenot geraten oder mit Glück ist das Teil vorher unbenutzbar geworden ) und die Neukunden müssten doch auch so bald Mal ausgehen.

Zitat von Spaddl

Ich verstehe auch nicht so Recht warum es die Marke überhaupt noch gibt, die Bestandskunden wird es doch nicht geben (entweder in Seenot geraten oder mit Glück ist das Teil vorher unbenutzbar geworden ) und die Neukunden müssten doch auch so bald Mal ausgehen.

Und ich verstehe nie, diese Ansätze zur Massenhysterie....

Da ist jetzt mal ein Teil unter extremen Bedingungen und allen unglücklichen Umständen, die zusammentreffen konnten, kaputt gegangen und es wird gleich unterstellt, dass die gesamte Marke keine Existenzberechtigung mehr hat ?????

Spaddl ,

Weil es Surfer gibt die nicht bereit sind 200€ oder mehr für eine Verlängerung zu zahlen.

Und keiner weiß ob es nicht doch ein Fehler vom Benutzer war. (Sand, nicht richtig eingerastet.)

Naja, ist evtl. etwas übertrieben von mir.

Aber die vorherige rdm Verlängerung war so konzipiert dass sie zwangsweise kaputt geht, der Rollenbock war aus einem ziemlich schnell gammelden Gusseisen gefertigt (ca. 10x benutzt, danach war sie unbrauchbar). Bei dieser Serie scheint auch etwas nicht so Recht zu stimmen (gut es war evtl ein extrem Beispiel).

Es wirkt auf mich jedenfalls so, als wird versucht eine gute Verlängerung billig zu kopieren (die originalen scheinen problemlos zu funktionieren).

Um den Preis geht es jetzt auch erstmal nicht, gibt sicherlich auch günstige Verlängerungen die gut funktionieren.

Zitat von Totti-Amun

Zitat von Django

Ich dachte aber nicht, dass der Zapfen überhaupt mit Gewalt sich lösen lässt, eher dass vorher der

Tendon reißt oder der Boge.

Ich glaube auch nicht, dass das mit jeder Verlängerung so passieren kann. Wie auch immer, es bleibt die Erkenntnis, kaputt bekommt man alles irgendwie.

Ich habe seit 10 Jahren jeden Tag mit Kunden zutun. Vorher gab es für mich die Steigerung "Idiotensicher - Soldatensicher". Jetzt ist die Steigerung für mich "Idiotensicher - Soldatensicher - Kundensicher". Ich möchte niemandem zu nahe treten, aber bei meiner Zeit beim Bund sind Sachen passiert, bei denen ich nur den Kopf schütteln konnte. Das wird heute aber teilweise noch von Kunden getopt. Was mich aber total fertig macht, sind die Lügen, die man sich dann anhören muss.

sind wir nicht alle kunden?

Zitat von soulboy100

Was mich aber total fertig macht, sind die Lügen, die man sich dann anhören muss.

Na, hier immerhin trifft das nicht zu und der Kunde ist ehrlich.

Zitat von Django

Zitat von soulboy100

Was mich aber total fertig macht, sind die Lügen, die man sich dann anhören muss.

Na, hier immerhin trifft das nicht zu und der Kunde ist ehrlich.

Ich gebe zu, dass ich nicht jeden Beitrag zu diesem Thema gelesen habe, aber gerade bei den ersten Beiträgen von Totti kam es mir so vor als ob der Kunde zuerst schon versucht hatte auf Gewährleistung das Teil ausgetauscht zu bekommen und erst als Totti ihm klar gemacht hat, dass der Schaden unmöglich bei normalem Gebrauch zustande gekommen sein kann, ist er mit der Wahrheit heraus gerückt. Wie gesagt, ich habe nicht alle Beiträge gelesen und kann mich auch irren.

Zitat von Totti-Amun

Mal ein fairer und ehrlicher Kunde:

Er hat die Base selbst zu einem Fachmann zwecks Begutachtung gegeben (Nicht-Surfer, aber Stahlprofi) samt der Verlängerung und der hat ihm erklärt, dass das kein Materialfehler sein kann und ursächlich die Verlängerung den Schaden verursacht hat im Augenblick des Auslösens durch Überlast beim Sturz.

Sprich: Die Verlängerung hat dem Druck nicht standgehalten, hat ausgelöst und im Augenblick des Ausrauschens des Pins aus der Verlängerung gab es die Stauchung durch eine Welle. Dadurch ging das Board zudem verloren (und war vor ihm am Strand).

Der Kunde war davon ausgegangen, dass der Pin das Problem war und dadurch das Board verloren ging.

Das ist der entscheidende Beitrag #144, ich zitiere ihn hier nochmal.

Als "auch" Kunde, wie wohl die meisten auch Kunden sind, hoffe ich nur das mein Surfhändler nicht so denkt. Glaub ich auch nicht. Finde ich übrigens auch nicht verwerflich mit einem Schaden zum Händler zu gehen. Ein vertrauenswürdiger Händler geht dann doch auf den Kunden ein und glaubt nicht gleich an Lügengeschichten.