Das beantwortet zwar deine Frage nicht, aber ich habe schon aus Kulanz nach Ablauf Garantie von North etwas ersetzt bekommen - Kauf und Ersatz lief via Surfshop.
Man bekommt auf jeden Fall die Ersatzteile dafür. Im Netz habe ich die schon gesehen (frag nicht wo), über den Surfshop bekommt man die auf jeden Fall. Meine defekte 2.0 wurde von North auch durch eine neue ersetzt, lief auch über den Shop wo ich die gekauft hab.
