kauf auch schon 20 jahre online ein und die male wo etwas wirklich krumlief, schiefging kann ich ca an einer hand abzählen. steck den kopf nicht in den sand sondern
->tröste dich an dem was du bisher gespart (und ggf auch eingenommen) hast, wenn es diese art marktplatz nicht gäbe (für leute die nicht nur kaufen sondern auch hin und wieder mal was zu verkaufen haben gilt dass dann sogar im doppelten sinne also sowohl als käufersicht als auch als verkäufersicht)
->tröste dich daran, dass es nicht noch deutlich mehr geld gewesen ist.
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natürlich anzeigen das ganze.
ich hatte 2 fälle die ich zur anzeige gebracht habe. beide schon über 10 jahre her.
1. es fehlte geld auf meinem konto. wurde geld wegüberwiesen - nur eben nicht von mir. zur bank und um klärung gebeten. die bank zeigte mir tatsächlich einen überweisungsbeleg der bei ihnen eingeworfen wurde. ich denen mitgeteilt dass ich das nicht ausgefüllt habe - unterschrift paßte auch nicht. bank sagte mir sie können zurückbuchen wenn ich das anzeige. zur polizei gefahren, anzeige gemacht, wieder zur bank mit dem aktenzeichen/vorgangsnummer. ein paar tage später war es zurückgebucht. ich seh da ein zusammenhang mit einem ebay verkauf - jemand hatte nicht bezahlt (aber wohl meine kontodaten abgegriffen), wohnadresse dieses nichtzahlenden käufers war aus meiner stadt (adressen wurde damals noch übermittelt) - war zwar nicht der name des geldempängers aber zumindest klang beides italienisch - ist also nur eine vermutung (die ich so auch bei der anzeige mit angeben habe)....sorry für den so geäußerten generalverdacht in diesem falle
2. artikel nicht erhalten. nach 2mal vertrösten (ohne auf die fragte nach dem WANN überhaupt konkret zu antworten) kontaktabbruch. paar vergebliche mails später mal die nachbarin angerufen (adresse + telefbuch....was da rauskam weiß ich nicht mehr). brief hab ich auch noch geschrieben. irgendwannh hagelte es auf seinem ebay account 2 negative und danach gesperrt. also hab ich eine anzeige bei der "onlinewache niedersachsen" gemacht (war damals neu. hatte gar nicht jedes bundesland). 5 tage später rief mich eine polizistin an, ließ sich den ablauf nochmal mündlich schildern, riet mir dazu nicht auf die ware zu bestehen sondern auf die rückzahlung des geldes. was dann kam war kurios. der verkäufer meldete sich tatsächlich telefonisch bei mir und frage warum ich ihn denn angezeigt hätte, ob ich da nicht etwas überreagiere. ich teilte ihm mit dass ich ca 7 wochen auf meine ware wart, er sich nichtmehr meldet. wir uns darauf geeinigt das er zurückzahlt was er dann tatsächlich nach gut einer weitere woche getan hat. hab das der polizistin mitgeteilt und mich dort bedankt.
ich kann es mir nur so erklären dass er entweder kalte füße bekommen hat als ein anhörungsbogen von der polizei kam oder aber er eh schon dreck am stecken hatte und sie direkt bei ihm geklingelt haben. vielleicht konnte er auch gar nicht liefern oder mailen (weil ware und pc von der polizei eingesackt, wer weiß).
egal anzeige hat in diesem fall gereicht den verkäufer dazu zu bewegen mein geld zurückzuzahlen. per mahnbescheid hinterherennen mußte ich also nicht. vielleicht hast du ja glück und es läuft ähnlich.
neben der anzeige bei der polizei würde ich das ganze auch bei paypal vortragen und nach der anzeige der polizei auch dafür sorgen, dass paypal das aktenzeichen erhält. so klappt es für die polizei ggf besser auskunft (adressdaten usw) zu erhalten.
im grunde gibt es ja drei szenarien
a) das account war gehackt. da was wiederzusehen ist eher unwahrscheinlich - der jenige müßte ja nicht nur ermittelt werden sondern du noch deinem geld irgendwie hinterherennen und vermutlich ist dann für dich nichts zu holen (weil er entweder nichts hat oder andere schneller und geschickter sind ihren teil zurückzuholen bevor nichts mehr da ist, oder er sitzt im ausland soweit willst du nicht rennen)
b) der verkäufer ist selbst der betrüger und wurde nun gesperrt nachdem es meldungen gab. evtl wird er dann schnell ermittelt und vielleicht hast du glück und er zahlt bereitwillig um schlimmeres zu verhindern (es reicht ja - aus seiner sicht betrachtet - quasi alle die zu bezahlen die ihn angezeigt haben....dann wäre für ihn ruhe. gibt sicherlich viele die den aufwand gar nicht treiben - bleibt also immernoch was für ihn hängen).
c) der verkäufer wurde gesperrt weil es irgendwelche unregelmäßigkeiten gab die mit deinem kaufartikel gar nichts zu tun haben. dann widerrum kann es sein dass er aktuell gar nicht in seinen account kommt, ggf deine adressdaten gar nicht sieht um dir was zu schicken. in der verkaufsmail stehen die ja leider nicht mehr drin sondern nur per onlinelink (den er ggf nicht aufrufen kann wenn er gesperrt wurde)
dann wäre es natürlich trotzdem geschickt dir einfach per paypal dein geld zurückzuzahlen. du wirst ja sicher auch per email und nicht nur über ebay formular nach der ware gefragt haben? die hoffnung stirbt zuletzt aber ich hätte sie denn so ewig ist das ganze ja noch nicht her.
man könnte noch probieren dem gutem geld schlechtes hinterherzuwerfen.
1cent an die mailadresse nachzahlen. wenn das aus irgend einem grund nicht geht dann kannst ja quasi sicher sein dass der paypal account auch irgendwie gesperrt wurde. hast also gewissheit dass wohl was oberfault ist nicht nur in seinem ebay accout.
man kann natürlich auch bei paypal direkt nachfragen bei adresse xy irgendwas vorliegt, transaktionsnummer bereithalten - keine ahnung ob dir dir auskunft geben werden über unregelmäßigkeiten, die transaktion müßten sie einsehen können.